บริการดูแลและให้คำปรึกษาร้านค้า
Shopee + Shopee Ads
รูปแบบการทำงานเป็นลักษณะกึ่ง Consult โดยเราช่วยวางแผน วิเคราะห์ และดูแลการดำเนินงานของร้านร่วมกับทีมของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านยอดขาย โปรโมชั่น และการใช้เงินโฆษณา
ขอบเขตงาน
วิเคราะห์ร้านและวางแผนการขาย
- วิเคราะห์ภาพรวมร้านค้าและยอดขาย
- วิเคราะห์สินค้าขายดี สินค้าที่มีโอกาสเติบโต และสินค้าที่ควรปรับ
- วางแผนโปรโมชั่นประจำเดือนและ Campaign ของ Shopee
- แนะนำการจัด Voucher, ส่วนลด, Bundle Deal และโปรโมชั่นต่าง ๆ
- ให้คำแนะนำเรื่องราคา โปรโมชั่น และแนวทางเพิ่ม Conversion
วางแผนและบริหาร Shopee Ads
- วางแผนและบริหาร Shopee Ads
- ปรับงบโฆษณาและกลยุทธ์ของแต่ละสินค้า
- วิเคราะห์ยอดขาย ค่าโฆษณา ROAS, Conversion และประสิทธิภาพรายสินค้า
- แนะนำว่าสินค้าใดควรเพิ่มงบ ลดงบ หรือหยุดโฆษณา
พัฒนาหน้าสินค้าและให้คำปรึกษา
- แนะนำแนวทางปรับหน้าสินค้า เช่น ชื่อสินค้า, Key Message, รูปสินค้า และรายละเอียดสินค้า
- Brief แนวทางด้าน Content / Artwork ให้ทีมกราฟิกของลูกค้านำไปดำเนินการ
- ให้คำปรึกษาและช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขายบน Shopee
WEEKLY REPORT
รายงานผลทุกสัปดาห์
สรุปตัวเลข สิ่งที่ปรับ และแผนงานถัดไป เพื่อให้ทีมเห็นทิศทางร่วมกัน
- ยอดขายประจำสัปดาห์
- ค่าใช้จ่ายโฆษณา
- ROAS และประสิทธิภาพ Ads
- Performance ของสินค้าแต่ละตัว
- เปรียบเทียบผลกับสัปดาห์ก่อน
- สิ่งที่ดำเนินการและปรับในสัปดาห์ที่ผ่านมา
- ปัญหา / จุดที่ควรปรับปรุง
- Action Plan สำหรับสัปดาห์ถัดไป
รูปแบบการทำงาน
เราทำหน้าที่เสมือนทีม E-commerce Consultant ของร้าน ช่วยดูตัวเลข วางกลยุทธ์ และกำหนดแนวทางให้ทีมของลูกค้านำไปดำเนินการต่อ
ลูกค้ามีทีม Graphic / Content ของตัวเอง โดยเราช่วยวิเคราะห์และ Brief Direction ให้ เช่น รูปแบบโปรโมชั่น, Key Visual, ข้อความที่ควรสื่อ และสินค้าที่ควรผลักดันในแต่ละช่วง
เป้าหมายคือทำให้ร้านเติบโตอย่างเป็นระบบ โดยพิจารณาทั้งยอดขาย ค่าโฆษณา ROAS และความคุ้มค่าของงบประมาณ ไม่ได้เน้นเพียงการเพิ่มยอดขายอย่างเดียว
ปรึกษาเรื่องร้านค้า Shopee